[팀장급 역할 및 책임] ① 팀 운영 및 커뮤니케이션 - 팀 내 데일리 업무 체크 및 진행 상황 공유 - 업무 우선순위 정리 및 일정 조율 - 팀원 실무 교육 및 업무 서포트 - 내부 주간 회의 준비 및 요점 정리 ② MD/운영 실무 서포트 - 엠디별 상품 등록 현황 및 플랫폼/자사몰 디테일 체크 - 출고/입고 일정 관리 및 물류 협의 - 재고 수량 확인 및 판매율 기반 리오더 제안 - 리오더 요청 리스트 작성 및 보고 ③ CS 및 고객 대응 - 고객 응대 가이드 및 FAQ 정리 - 이슈 발생 시 팀 내 공유 및 해결 방안 제안 - 리뷰/피드백 수집 및 개선점 정리 ④ 프로모션/마케팅 협업 - 플랫폼별 프로모션 일정 공유 및 실무 실행 - 프로모션 아이템 셀렉안 및 할인율 1차 제안 - 콘텐츠 피드 정리 및 마케팅 요청사항 대응 ⑤ 보고 및 서포트 업무 - 일/주간 실적 및 리스크 보고 - 플랫폼 성과 리포트 초안 작성 (매출, 트래픽 등) - 본부장 및 대표 요청사항 이행 및 보조